Breadcrumbs



В СКБ Контур требуется консультант технической поддержки / без опыта работы


В СКБ Контур требуется консультант технической поддержки / без опыта работы

Приглашаем специалистов в Управление клиентского счастья:)!

Основная задача — обеспечить наших клиентов первоклассной поддержкой, чтобы после разговора с нами они положили трубку с улыбкой и благодарностью.

Эта работа подходит тебе, если:

  • ты считаешь, что помогать людям — это хорошо;
  • умеешь ясно и грамотно излагать свои мысли;
  • хочешь начать карьеру в области IT, стать востребованным специалистом, успешным менеджером, или ты еще не определился со сферой профессионального развития, но у тебя есть цель иметь перспективную работу в крупной компании.

Тебе предстоит:

  • стать добрым волшебником, который помогает клиентам наших сервисов даже в ситуациях «ахтунг-караул-капут»;
  • выучить много всего, о чем ты даже не слышал, понять основы криптографии и требования к квалифицированным сертификатам;
  • ознакомиться с особенностями электронного документооборота и спецификой предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности.

Наши ожидания от тебя:

  • врожденная способность помогать людям и быть спокойным в любой ситуации (вы же волшебник);
  • грамотная речь, готовность говорить много;
  • способность запоминать тонны информации в короткий промежуток;
  • высшее образование, неоконченное высшее образование (не менее трех курсов), оконченное среднее специальное образование.

Условия работы

Белая зарплата всегда вовремя

Дополнительное медицинское страхование

Компенсация или рассрочка на занятия спортом

Уют в офисах и частичная оплата питания

Кроме этого:

  • Заработная плата на период обучения (три месяца) 19 000 рублей, далее повышение на 20 %. Средний уровень заработной платы специалиста c опытом от трех до девяти месяцев составляет от 23 000 до 30 000 рублей.
  • Сменный график работы (дневные и ночные смены): мы готовы прийти на помощь нашим клиентам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В перспективе у тебя будет график 5 дней в неделю с плавающим временем начала смен. График составляется с учетом пожеланий на месяц вперед, поэтому ты сможешь планировать все свои дела.
  • На период обучения (три месяца) график с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. 
  • Корпоративное обучение.
  • Веселые и интересные мероприятия, участие в социальных проектах.
  • Тренажерный зал и групповые тренировки.

Не удивляйся, что часто видишь вакансию «Специалист технической поддержки». С каждым годом штат увеличивается, так как растет число клиентов и проектов. Успешные специалисты, желающие развиваться в Управлении клиентского сервиса и других подразделениях по направлениям (информационные технологии, бухгалтерия, управленческий учет и финансы, маркетинг и реклама, управление персоналом и др.), уверенно шагают по карьерной лестнице… так появляются наши вакансии. 

Откликнуться на вакансию https://kontur.ru/career/vacancies/2095


© УрГПУ 620017, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 30/1, каб. 219
тел., факс: (343) 235-76-32,
e-mail: cst@uspu.ru, cst-trud@rambler.ru, cst-trud@mail.ru
Центр содействия трудоустройству